Pravila Privatnosti

Uvod

Chicken Road 2, kao vlasnik i operater internetske stranice chickenroad2-hr.com, u potpunosti je posvećen zaštiti privatnosti i osobnih podataka svojih korisnika. Svjesni smo važnosti povjerljivosti informacija u industriji igara na sreću te se obvezujemo obrađivati vaše podatke u skladu s najvišim standardima sigurnosti i zakonodavstva, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Ova Pravila privatnosti detaljno objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše podatke, kao i vaša prava u vezi s vašim osobnim informacijama.

Informacije o Voditelju Obrade

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Chicken Road 2, koji upravlja internetskom stranicom chickenroad2-hr.com. Za sva pitanja vezana uz privatnost i zaštitu podataka, korisnici se mogu obratiti našem službeniku za zaštitu podataka putem kontakt podataka navedenih na našoj web stranici. Chicken Road 2 djeluje u skladu sa zakonima Sjedinjenih Američkih Država te osigurava usklađenost sa zahtjevima GDPR-a za korisnike iz Europske unije i hrvatskog govornog područja.

Vrste Podataka Koje Prikupljamo

Prikupljamo različite vrste osobnih i tehničkih podataka kako bismo vam omogućili sigurno i personalizirano iskustvo igranja. Osobni podaci uključuju ime i prezime, adresu e-pošte, broj telefona, fizičku adresu, datum rođenja i podatke o identifikaciji (npr. kopije osobnih dokumenata radi provjere dobi i identiteta). Tehnički podaci obuhvaćaju IP adresu, podatke o uređaju, operativnom sustavu, pregledniku, geolokaciji te kolačiće i slične tehnologije praćenja. Također prikupljamo podatke o vašim aktivnostima na platformi, uključujući podatke o igrama, povijest klađenja, transakcije, depozite, isplate i komunikaciju s korisničkom podrškom.

Načini Prikupljanja Podataka

Vaše podatke prikupljamo na više načina. Prilikom registracije na chickenroad2-hr.com unosite osobne podatke putem online obrazaca. Tehničke podatke automatski prikupljamo putem kolačića i analitičkih alata tijekom vašeg korištenja stranice. Praćenje aktivnosti u igrama i transakcijama omogućuje nam vođenje evidencije i ispunjavanje regulatornih zahtjeva. Također možemo primati podatke od trećih strana, kao što su pružatelji usluga plaćanja, partneri za provjeru identiteta ili marketinški partneri, uvijek u skladu s važećim zakonima i uz vašu privolu kada je to potrebno.

Svrhe i Pravna Osnova Obrade

Vaše podatke obrađujemo iz više razloga i na temelju različitih pravnih osnova. Prvenstveno, obrada je nužna za izvršavanje ugovora – omogućavanje pristupa igrama, upravljanje računom i obrada transakcija. Podatke obrađujemo i radi ispunjavanja zakonskih obveza, uključujući sprječavanje pranja novca, provjeru dobi i identiteta te izvještavanje regulatornim tijelima. Za marketinške aktivnosti i slanje promotivnih materijala oslanjamo se na vašu izričitu privolu, koju možete povući u bilo kojem trenutku. U određenim slučajevima, podatke obrađujemo na temelju legitimnog interesa, primjerice radi poboljšanja sigurnosti sustava, sprječavanja prijevara i unapređenja korisničkog iskustva.

Kako Koristimo Vaše Podatke

Vaše osobne podatke koristimo za upravljanje korisničkim računima, omogućavanje sudjelovanja u igrama na sreću, obradu uplata i isplata, te pružanje tehničke i korisničke podrške. Također ih koristimo za komunikaciju s korisnicima, slanje važnih obavijesti, ažuriranja i marketinških poruka, pod uvjetom da ste dali privolu za takvu komunikaciju. Podaci se koriste i za ispunjavanje regulatornih zahtjeva, provođenje internih revizija, sprječavanje zloupotreba i osiguranje sigurnosti platforme. Sve aktivnosti obrade provode se uz poštivanje načela minimizacije podataka i ograničenja svrhe.

Dijeljenje Podataka s Trećim Stranama

Vaši podaci mogu biti dijeljeni s pouzdanim trećim stranama isključivo u svrhe navedene u ovim Pravilima privatnosti. To uključuje pružatelje usluga plaćanja radi obrade financijskih transakcija, regulatorna tijela radi ispunjavanja zakonskih obveza, te marketinške partnere isključivo uz vašu privolu. Također surađujemo s tehničkim i sigurnosnim partnerima radi održavanja i zaštite platforme. Svi naši partneri ugovorno su obvezani čuvati povjerljivost vaših podataka i koristiti ih isključivo u svrhe za koje su im dostavljeni.

Međunarodni Prijenos Podataka

Budući da Chicken Road 2 posluje u Sjedinjenim Američkim Državama, vaši podaci mogu biti preneseni i obrađivani izvan Europske unije. U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, uključujući korištenje standardnih ugovornih klauzula i drugih mehanizama priznatih od strane Europske komisije, kako bi se zajamčila razina zaštite podataka jednaka onoj u EU. Prijenos podataka uvijek se provodi u skladu s važećim zakonodavstvom i uz vašu informiranost.

Razdoblja Čuvanja Podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno koliko to zahtijevaju zakonske obveze. Podaci o korisničkom računu i transakcijama čuvaju se najmanje 5 godina nakon zatvaranja računa, u skladu s propisima o sprječavanju pranja novca. Podaci za marketinške svrhe čuvaju se do povlačenja privole. Po isteku razdoblja čuvanja, podaci se brišu ili anonimiziraju na siguran način.

Vaša Prava Prema GDPR-U

Kao korisnik imate pravo na pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka (“pravo na zaborav”), pravo na ograničenje obrade, pravo na prigovor na obradu i pravo na prenosivost podataka. Također imate pravo povući privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja. Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem podataka navedenih na web stranici. U slučaju sumnje na povredu prava, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

Kolačići i Praćenje

Naša stranica koristi kolačiće i slične tehnologije radi poboljšanja funkcionalnosti, analize prometa i personalizacije sadržaja. Kolačići mogu biti nužni (za osnovne funkcije stranice), analitički (za praćenje korištenja i poboljšanje usluga), te marketinški (za prilagodbu oglasa). Prilikom prvog posjeta stranici prikazujemo obavijest o kolačićima i omogućujemo vam upravljanje postavkama kolačića. U svakom trenutku možete promijeniti svoje postavke putem postavki preglednika ili našeg alata za upravljanje privolama.

Sigurnosne Mjere za Zaštitu Podataka

Primjenjujemo stroge tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili uništenja. To uključuje korištenje enkripcije podataka, sigurnih poslužitelja, dvofaktorske autentifikacije, redovitih sigurnosnih revizija i ograničenja pristupa podacima samo ovlaštenom osoblju. Svi zaposlenici i partneri obvezni su poštivati povjerljivost i sigurnost vaših podataka.

Ažuriranja Pravila Privatnosti

Ova Pravila privatnosti mogu se povremeno mijenjati radi usklađivanja s promjenama zakonodavstva ili naših poslovnih procesa. O svim značajnim izmjenama korisnici će biti pravovremeno obaviješteni putem e-pošte ili obavijesti na web stranici. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice radi informiranosti o najnovijim pravilima i praksama zaštite privatnosti.

Kontakt i Pritužbe

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz obradu vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati putem kontakt podataka navedenih na našoj web stranici. Također, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka u svojoj zemlji ili u Sjedinjenim Američkim Državama ako smatrate da su vaša prava povrijeđena. Chicken Road 2 će svaku pritužbu razmotriti s najvećom pažnjom i u najkraćem mogućem roku.

Kontaktni Podaci

Tvrtka: Chicken Road 2
Web stranica: chickenroad2-hr.com
Email: [email protected]